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20161014日,台北訊──中國十一長假結束,微信針對中國國內用戶的使用者行為調查統計,發現陸客十一長假出遊的人數相較於2015年成長超過1.4[1],跨境使用微信支付消費頻次更較同期成長755%此數據真實反映陸客在長假期間出遊風氣盛行,境外消費力更顯著成長

 

而該調查也指出十一長假陸客將台灣列為境外旅遊目的地第二首選地因此,店家在行銷上要如何吸引陸客的目光成為必學的課題,而不單只是熟悉陸客所使用的平台與溝通方式;還可透過騰訊社交廣告、微信公眾號、微信支付等服務,在陸客出發之前就可以先在平台上與消費者進行溝通,回國之後還能持續提供客製化的行銷服務。

陸客境外旅遊台灣排名第二

微信在這次調查中發現,今年十一長假在中國境內有越來越多消費者選擇出國旅遊,而陸客旅遊目的地,除了鄰近的香港以37.95萬人位列境外首選第一名外,台灣以23.39萬人排名居次,其次為日本東京的20.72萬、韓國首爾20.03萬與泰國曼谷19.66萬。,其中最多遊客來自於包括北京、上海、廣州、深圳等一線城市,且光這四個城市就囊括85萬境外旅遊遊客。

相較台灣微信支付服務導入更加成熟的韓國、香港日本目前已成為陸客無現金出境遊的首選地,其中位於韓國首爾的明洞、樂天百貨、N首爾塔等更是今年陸客十一打卡的熱門點這也證明了全球品牌商家為了吸引陸客上門,正積極提供完善配套措施,以給予大陸消費者更加便利、美好的購物體驗進而創造更多商機。

 

騰訊社交廣告 助台灣品牌搶得陸客第一線商機

聚焦陸客境外旅遊商機,店家宣傳不能只限於消費當下的一次性接觸,而是需要透過支付、廣告、社群的結合,讓陸客從出發前即可開始接觸到品牌訊息、旅途中支付便利及到店優惠配搭,提升當下消費意願回國後,還可持續透過公眾號進行用戶服務、次交易等,甚至透過社群分享延續口碑。

 

騰訊旗下服務在中國具有高度滲透率,並在行動社交領域擁有絕對優勢。藉著分析用戶使用行為,騰訊透過大數據分析,進行用戶、地域分析進行精準行銷投放,讓台灣店家的廣告能更精準觸及目標客群,帶來更龐大的陸客商機。

 

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關於騰訊

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有關更詳細的披露,請瀏覽 http://www.tencent.com/zh-cn/ir/


[1] 統計出境遊人數最多的的10個城市總人數,2015年共79.4萬,2016年共111.96

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